Solutions en ligne pour la gestion de la relation client.


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Le site de digitaleo.fr axe son activité autour de solutions de gestion de la relation client/usager à destination d'entreprises du secteur privé ou d'organismes publics.

Le site de digitaleo.fr peut compléter votre dispositif ou offrir des solutions complètes (création de sites Internet, collectes de données, campagne de marketing automatisée, fidélisation, enquêtes...)

Informer le client

Le pourcentage de français ayant un moyen d'accès à Internet est très élevé et notamment pour les appareils mobiles. D'où la priorité pour les entreprises de passer par ces canaux de communication pour atteindre une clientèle. digitaleo.fr permet d'informer un client/usager sur un certain nombre de points :

  • Produit en cours d'acheminement ou arrivé au point de vente
  • Produit en cours de réparation ou échange
  • Points de fidélité
  • Evènementiels
  • Alerte rendez-vous
  • Absence de l'usager

Le site met en place des techniques de fidélisation de la relation client/usager :

  • Jeu
  • Bons d'achat
  • Envoi d'invitation
  • Catalogue, Promotions, nouveautés...

Collecter des informations auprès d'un large public

Pour toute entreprise il est vital de connaître sa clientèle : son profil, ses habitudes de consommation, ses attentes afin de faire du marketing. digitaleo.fr propose de récolter des données et de les traiter, par importation ou par location. Plusieurs modes sont disponibles :

Découvrez les solutions avancées de Digitaleo

La rubrique RESSOURCES du site développe des outils gratuits d'aide au management. On y trouve des tutoriels, des modèles, des vidéos en ligne sur de nombreuses thématiques.

Digitaleo vous propose des campagnes marketing clés en main. A la pointe de la technologie, Digitaleo a développé un savoir-faire vraiment unique dans la communication multicanal (téléphone, email, SMS, messages vocaux) car elle est au centre de toutes stratégies marketing contemporaine. Grâce à son outil disponible à cette adresse web, http://fr.myebox.com/, elle permet également de créer un site internet facile.

DClassé dans : Internet ,Mots clés : emailing, campagne sms

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